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1 Hour Support

En Synergia nos enfocamos en dar soporte técnico directo y sin rodeos. Da igual si tienes tu infraestructura propia local o en la nube: analizamos tu incidencia y la solucionamos con la máxima agilidad.
30,00 € 30,00 €

Términos y condiciones
Grantía de devolución de 30 días
Envío: 2-3 días laborables

Soporte Técnico Especializado para Servidores, Docker y Sistemas Linux

¿Tienes una incidencia urgente en tu servidor o necesitas afinar el rendimiento de tus contenedores? En Synergia te brindamos asistencia directa por horas, con ingenieros de sistemas con amplia experiencia en entornos productivos.

Diagnóstico y Resolución de Caídas

Análisis de logs forenses, resolución de bloqueos de memoria (OOM), cuellos de botella en CPU y reinicios imprevistos.

Administración Docker y Linux

Configuración de redes virtuales, docker-compose, optimización de volúmenes persistentes y securización de servidores.

Bases de Datos y Backups

Mantenimiento de PostgreSQL/MySQL, automatización de copias de seguridad remotas y restauración de emergencia.

¿Cómo funciona la asistencia técnica por horas?

  1. Contratación online: Adquieres la bolsa de horas que necesites (tarifa fija de 30 €/hora).
  2. Explicación de la necesidad: Nos describes la incidencia por correo, ticket o mensaje con los datos relevantes.
  3. Conexión e intervención: Un especialista accede a tu infraestructura bajo supervisión y aplica la solución técnica.
  4. Informe final: Recibes un resumen de los cambios aplicados y recomendaciones para evitar problemas futuros.

Preguntas Frecuentes (FAQ)

¿Qué ocurre si la consulta toma menos de 60 minutos?

El tiempo sobrante se computa como saldo a tu favor para cualquier otra consulta o mantenimiento futuro durante 12 meses.

¿Qué sistemas operativos y tecnologías soportáis?

Somos especialistas en distribuciones Linux (Ubuntu Server, Debian, CentOS, AlmaLinux), Docker, Kubernetes, Nginx, Odoo ERP, servidores Synology NAS y microservicios.