TERMES I CONDICIONS GENERALS DE VENDA
1. Prevalença de les Condicions
El client renuncia expressament a les pròpies condicions generals de compra, fins i tot si aquestes han estat elaborades amb posterioritat a les presents condicions de venda. Qualsevol excepció a aquest document només és vàlida si s'acorda prèviament per escrit i de mutu acord.
2. Condicions de pagament i demores
Les nostres factures són pagadores en un termini de 21 dies naturals , llevat que s'indiqui un termini diferent a la factura oa la comanda.
- Interessos: En cas d'impagament a la data de venciment, Synergia es reserva el dret d'aplicar un interès fix de demora del 10% sobre el saldo pendent.
- Suspensió de servei: Synergia queda autoritzada a suspendre qualsevol prestació de serveis sense avís previ en cas de retard en el pagament.
3. Recuperació d'impagaments
Si un pagament roman pendent més de seixanta (60) dies després del venciment, Synergia es reserva el dret de derivar el cas a una agència de recuperació de deutes. Totes les despeses legals i de gestió derivades d'aquest procés aniran a càrrec del client.
4. Retencions i impostos internacionals
En compliment de les legislacions locals, alguns països poden aplicar retencions en origen.
- Aquestes retencions han de ser liquidades pel client davant de les autoritats fiscals corresponents.
- En cap circumstància Synergia assumirà costos relacionats amb la legislació fiscal del país del client.
- L'import total de la factura s'ha d'abonar íntegrament a Synergia, sense deduccions per impostos locals o taxes transfrontereres.
5. Responsabilitat i Obligacions
Synergia es compromet a utilitzar els millors recursos per prestar serveis d'alta qualitat en els terminis acordats.
- Obligació de Mitjans: Les nostres obligacions es consideren de "mitjans" i no de "resultats".
- Limitació de Responsabilitat: Synergia no podrà ser vinculada com a tercera part en reclamacions de danys interposades per consumidors finals contra el client.
6. Reclamacions
Perquè sigui admesa, qualsevol reclamació ha de ser notificada a Synergia mitjançant correu certificat al nostre domicili social, en un termini màxim de 8 dies naturals després del lliurament dels béns o la prestació del servei.
7. Jurisdicció i Llei Aplicable
Totes les nostres relacions contractuals es regeixen exclusivament per les lleis de Suïssa .